Dernière mise à jour : 2026-09-18. Basé sur les directives du ministère de l’Intérieur.
Pour vérifier le statut de votre eTA britannique, utilisez le service en ligne GOV.UK avec votre numéro de référence à 16 chiffres ou les détails de votre passeport. L’application eTA britannique et l’e-mail de décision de l’UKVI sont des canaux alternatifs. Si aucune décision n’arrive dans les 3 jours ouvrables, contactez le chat en ligne de l’UKVI pour une escalade.
Alors que les décisions automatisées sont traitées en quelques minutes, les demandes nécessitant un examen manuel par le ministère de l’Intérieur peuvent prendre jusqu’à 3 jours ouvrables. Vérifier votre dossier de courrier indésirable pour l’e-mail de décision est une première étape cruciale avant de supposer un retard. Si le statut de votre demande d’eTA britannique dépasse ce délai standard, vous devez prendre des mesures pour résoudre le retard.
Comment fonctionne le traitement de l’eTA britannique et ce que signifie votre statut
Les décisions automatisées de l’eTA britannique arrivent en quelques minutes, tandis qu’un examen manuel prend jusqu’à 3 jours ouvrables. Les résultats sont Accordé, En attente ou Refusé.
Pour le processus de vérification du statut de la demande d’eTA britannique, « En attente » signifie un examen manuel ; « Retardé » signifie que le traitement dépasse 3 jours ouvrables.
| Type de décision | Délai | Déclencheur |
|---|---|---|
| Automatisé | Minutes | Autorisation standard |
| Examen manuel | Jusqu’à 3 jours ouvrables | L’identité ne peut pas être confirmée automatiquement |
Le statut de votre demande d’eTA britannique détermine vos prochaines étapes.
| Statut | Signification | Action |
|---|---|---|
| Accordé | Approuvé (valide pour 2 ans ou jusqu’à l’expiration du passeport) | Aucune |
| En attente | En cours d’examen | Attendre jusqu’à 3 jours ouvrables |
| Refusé | Refusé (aucun droit d’appel) | Refaire une demande en corrigeant les erreurs ou demander un visa de visiteur britannique |
Comment vérifier le statut de votre demande d’eTA britannique
Pour vérifier le statut de votre demande d’eTA britannique, utilisez le portail GOV.UK avec votre numéro de référence à 16 chiffres ou les détails de votre passeport. Alternativement, utilisez l’application eTA britannique (iOS 16+/Android 12+), vérifiez votre e-mail de décision ou contactez l’UKVI via le chat en ligne.
- Portail GOV.UK : Le processus de vérification du statut de la demande d’eTA britannique nécessite votre numéro de référence eTA à 16 chiffres et votre passeport. Il ne peut pas être utilisé si la demande a été faite récemment et qu’une décision n’a pas encore été reçue.
- E-mail de décision : Les mises à jour automatisées sont envoyées directement dans votre boîte de réception enregistrée. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable.
- Application eTA britannique : Se met à jour automatiquement sur les appareils fonctionnant sous iOS 16 ou version ultérieure ou Android 12 ou version ultérieure (nécessite le NFC).
Comment vérifier le statut de l’eTA britannique sans numéro de référence
Utilisez le portail GOV.UK et entrez les détails exacts du passeport fournis lors de la soumission. Le système localisera votre résultat sans le code à 16 chiffres.
Comment vérifier que vous utilisez le véritable service gouvernemental eTA britannique
Le véritable portail de vérification du statut de l’eTA britannique fonctionne exclusivement sur GOV.UK. Évitez les escroqueries de services tiers facturant des frais inattendus, car la demande standard coûte exactement 16 £.
Comment votre eTA britannique est liée à votre passeport
Le statut de la demande d’eTA britannique est lié numériquement au passeport physique et reste actif pendant une période de validité de 2 ans ou jusqu’à l’expiration du passeport. Le statut est vérifié à l’aide des détails du passeport ; aucun certificat physique n’existe.
- Intégration numérique : Vous n’avez pas besoin d’imprimer de documents. Votre approbation est directement liée aux données de la puce biométrique de votre passeport.
- Double nationalité : Le système lie l’autorisation strictement au passeport spécifique utilisé pour la demande. Un nouveau passeport nécessite une nouvelle demande d’eTA, même si vous avez la double nationalité.
- Vérification par le transporteur : Les opérateurs de transport effectuent une vérification API électronique interactive de votre eTA avant de vous autoriser à embarquer.
- Déclencheurs de retard : Une non-concordance du scan du passeport entraîne fréquemment des retards de traitement. Le processus de vérification du statut de la demande d’eTA britannique affiche un résultat en attente lorsque les systèmes automatisés ne peuvent pas vérifier votre identité instantanément.
Que faire si votre demande d’eTA britannique est retardée ou refusée
Si aucune décision n’arrive dans les 3 jours ouvrables : 1) Vérifiez votre dossier de courrier indésirable pour l’e-mail de décision du ministère de l’Intérieur. 2) Vérifiez votre résultat sur GOV.UK en utilisant les détails de votre passeport. 3) Contactez l’UKVI via le chat en ligne pour escalader le retard.
En attente au-delà de 3 jours indique un retard. Causes : non-concordance du scan du passeport, erreurs de saisie de données, antécédents défavorables.
Liste de contrôle d’escalade étape par étape
Vérifiez votre dossier de courrier indésirable
Vérifiez votre dossier de courrier indésirable pour l’e-mail de décision.
Confirmez que le délai est écoulé
Confirmez que 3 jours ouvrables se sont écoulés depuis la soumission.
Vérifiez votre statut sur GOV.UK
Utilisez le processus de vérification du statut de la demande d’eTA britannique sur GOV.UK.
Rassemblez vos informations
Rassemblez votre passeport et votre numéro de référence eTA à 16 chiffres.
Contactez l’UKVI via le chat en ligne
Contactez l’UKVI via le chat en ligne pour résoudre le retard.
Répondez aux demandes de l’UKVI
Répondez rapidement aux demandes de l’UKVI ; téléchargez les documents si demandé.
Refaire une demande ou demander un visa de visiteur si refusé
Refaire une demande si refusé, ou demander un visa de visiteur britannique, car il n’y a aucun droit d’appel.
Pouvez-vous accélérer une demande d’eTA britannique retardée ?
Aucun service accéléré n’existe en 2026. Vous devez attendre la fin du délai d’examen manuel standard.
Vous avez perdu votre numéro de référence eTA à 16 chiffres ?
Utilisez le portail GOV.UK avec les détails de votre passeport, ou contactez le chat en ligne de l’UKVI pour récupérer votre identifiant pour le processus de vérification du statut de la demande d’eTA britannique.
Foire aux questions (FAQ)
Comment vérifier le statut de ma demande d’eTA britannique en ligne ?
Pour vérifier le statut de votre eTA britannique en ligne, visitez le portail GOV.UK à l’adresse https://www.gov.uk/check-eta. Vous aurez besoin de votre numéro de référence eTA à 16 chiffres et du passeport utilisé lors de votre demande.
Puis-je vérifier le statut de mon eTA britannique avec seulement mon numéro de passeport ?
Oui, utilisez les détails de votre passeport sur GOV.UK. L’eTA est liée à votre passeport.
Pourquoi le statut de mon eTA britannique est-il toujours en attente après 3 jours ouvrables ?
Un statut en attente au-delà de 3 jours ouvrables indique un retard. Les causes incluent une non-concordance du scan du passeport, des erreurs de saisie de données ou des antécédents défavorables. Contactez l’UKVI via le chat en ligne pour escalader.
Que dois-je faire si j’ai perdu mon numéro de référence eTA à 16 chiffres ?
Si vous perdez votre numéro de référence eTA à 16 chiffres, vous pouvez toujours vérifier le statut de votre eTA britannique sur le portail GOV.UK en utilisant les détails de votre passeport. Si vous avez besoin du numéro exact, vous devez contacter le service client de l’UKVI via le chat en ligne et fournir votre numéro de passeport, la date de la demande et votre adresse e-mail.
Existe-t-il un service accéléré pour une demande d’eTA britannique retardée ?
Aucun service accéléré n’existe pour une demande d’eTA britannique retardée. Si le statut de votre eTA britannique est retardé au-delà des 3 jours ouvrables standard, votre seule option est de contacter le service des visas et de l’immigration du Royaume-Uni (UKVI) via leur service de chat en ligne pour demander une mise à jour ou résoudre le problème.
Comment saurai-je si ma demande d’eTA britannique est approuvée ?
Vous recevrez un e-mail de décision de l’UKVI vous informant que le statut de votre demande d’eTA britannique est accordé. Cet e-mail contient votre numéro de référence eTA à 16 chiffres.
Un statut d’eTA britannique en attente signifie-t-il que ma demande est refusée ?
Non, un statut de demande d’eTA britannique en attente signifie simplement que votre identité ne peut pas être confirmée automatiquement et nécessite une vérification manuelle. Cet examen manuel prend jusqu’à 3 jours ouvrables. Si votre demande est refusée, vous recevrez une notification spécifique et devrez refaire une demande ou demander un visa de visiteur britannique.
Les services tiers sont-ils sûrs pour vérifier le statut de mon eTA britannique ?
Vous devez vérifier que vous utilisez le véritable service gouvernemental eTA britannique à l’adresse https://www.gov.uk/check-eta. Les services tiers peuvent facturer des frais inutiles. Le ministère de l’Intérieur fournit ce service de suivi directement, et c’est le moyen le plus sûr de surveiller le statut de votre eTA britannique et de protéger les données de votre passeport.
Les membres de la famille dans une demande groupée reçoivent-ils le statut de leur eTA britannique en même temps ?
Non, les décisions pour les demandes groupées peuvent arriver à des moments différents pour chaque personne. Même si vous avez postulé ensemble, le statut de la demande d’eTA britannique de chaque membre de la famille est traité individuellement. Les décisions automatisées peuvent prendre quelques minutes pour une personne, tandis qu’une autre peut nécessiter un examen manuel prenant jusqu’à 3 jours ouvrables.
Qu’arrive-t-il au statut de mon eTA britannique si j’obtiens un nouveau passeport ?
Votre eTA britannique est liée numériquement au passeport physique spécifique utilisé lors de la demande. Si vous obtenez un nouveau passeport, le statut actuel de votre eTA britannique devient invalide. Vous devez soumettre une nouvelle demande et payer à nouveau les frais de 16 £ avant de voyager.
Comment vérifier si j’ai déjà une eTA pour le Royaume-Uni ?
Utilisez le portail GOV.UK avec les détails de votre passeport. Le processus de vérification du statut de la demande d’eTA britannique confirmera si vous détenez une autorisation valide, qui dure 2 ans ou jusqu’à l’expiration de votre passeport.
Que se passe-t-il si l’UKVI demande des preuves supplémentaires ?
Lors d’un examen manuel, l’UKVI peut vous contacter pour plus d’informations. Vous devez répondre rapidement aux demandes de l’UKVI et télécharger les documents si demandé pour éviter de nouveaux retards dans le statut de votre demande d’eTA britannique.
