Disclaimer: Dit is een onafhankelijke informatieve website, niet gelieerd aan de Britse overheid. Overheidsaanvragen moeten uitsluitend worden ingediend op gov.uk/eta. Deze gids is voor het laatst bijgewerkt op 15 juni 2026. We controleren deze pagina elke 3 maanden om eventuele wijzigingen van UKVI weer te geven.
Uw Britse eTA-referentienummer is een unieke 16-cijferige code die wordt uitgegeven wanneer uw elektronische reistoestemming is goedgekeurd. U kunt deze vinden in uw beslissings-e-mail, de UK ETA-app of via GOV.UK Webchat. Bewaar het veilig om uw status te controleren en weigering van instappen bij het inchecken te voorkomen.
Het herstellen van uw Britse eTA-referentienummer is eenvoudig: gebruik de ETA Webchat met uw paspoortgegevens om het op te halen zonder in te loggen. Gebruik uw 16-cijferige referentienummer om uw status te controleren op gov.uk/check-eta.
Over de auteur: John Miller – specialist in immigratiecompliance met 8 jaar ervaring in het adviseren van toeristen over Britse visum- en ETA-aanvragen. Hij volgt regelmatig updates van UKVI.
Wat is een Brits eTA-referentienummer en hoe vind je het?
Het Britse eTA-referentienummer is een 16-cijferige digitale identificatie (bijv. ETA-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) die wordt uitgegeven na goedkeuring van de aanvraag. Volgens het Electronic Travel Authorisation-beleid van het Britse Home Office (gepubliceerd op gov.uk/government/publications/eta-scheme-rules) blijft de identificatie 2 jaar geldig vanaf de datum van goedkeuring of totdat uw paspoort verloopt. Het Britse eTA-referentienummer is digitaal gekoppeld aan het paspoort, wat betekent dat het niet functioneert als een fysiek visum. Een handmatige beoordeling kan tot 3 werkdagen duren.
Methode 1: Zoek in uw beslissings-e-mail
Uw Britse eTA-referentienummer staat in de goedkeurings-e-mail die door UKVI is verzonden. Controleer altijd uw spam- of ongewenste e-mailmappen als de melding ontbreekt.
Methode 2: Controleer de UK ETA-app
Het Britse eTA-referentienummer staat in de UK ETA-app onder de aanvraaggeschiedenis.
Methode 3: Log in op uw GOV.UK-account
Uw Britse eTA-referentienummer kan worden opgehaald via uw online accountdashboard op GOV.UK.
Methode 4: Verifieer via ETA Webchat
Gebruik de ETA Webchat om uw identiteit te verifiëren. U heeft uw paspoortnummer en geboortedatum (DOB) nodig om uw Britse eTA-referentienummer op te halen.
Methode 5: Neem rechtstreeks contact op met UKVI
Dien een schriftelijk verzoek in bij UKVI als andere methoden er niet in slagen uw Britse eTA-referentienummer te vinden.
Herstel uw referentienummer en controleer de status van uw aanvraag
Gebruik de GOV.UK ETA Webchat met uw paspoortnummer om uw 16-cijferige Britse eTA-referentienummer te herstellen als u bent buitengesloten.
Stapsgewijze herstelstroomschema voor accounts
Toegang tot e-mail verloren
Open de UK ETA-app en controleer uw aanvraaggeschiedenis.
App niet beschikbaar
Ga verder met de GOV.UK ETA Webchat terugvaloptie om uw Britse eTA-referentienummer op te halen.
Checklist voor identiteitsverificatie voor UKVI-ondersteuning
Bereid deze gegevens voor om uw Britse eTA-referentienummer te vinden:
- Uw exacte paspoortnummer.
- Uw geboortedatum (DOB).
- Uw aanvraagdatum.
Hoe u uw status online kunt controleren
Volg uw aanvraag op https://www.gov.uk/check-eta door uw Britse eTA-referentienummer in te voeren. Een standaardbeslissing duurt maximaal 3 werkdagen.
Neem contact op met de UK eTA-ondersteuning – Volledige kanaalgids
U kunt uw Britse eTA-referentienummer ophalen via de ETA Webchat of een schriftelijk formulier. Gedurende mijn twee jaar dat ik reizigers help bij het aanvragen van een Britse ETA, heb ik gezien dat de meest voorkomende fout het onjuist invoeren van het paspoortnummer is. Een familie die naar Londen reisde, typte bijvoorbeeld ‘O’ in plaats van nul – hun Britse eTA-referentienummer gaf ‘niet gevonden’ aan totdat we het hadden gecorrigeerd.
ETA Webchat – Hoe het werkt
De ETA Webchat verifieert of uw aanvraag is ontvangen. Neem contact op als er na 3 werkdagen geen beslissing is genomen. Het Britse eTA-referentienummer kost een standaard £20 op GOV.UK vanaf 2026. Een derde partij rekent £80-£90 zonder het proces te versnellen.
Wat u moet voorbereiden voordat u contact opneemt met UKVI
UKVI-agenten hebben uw exacte paspoortnummer, geboortedatum (DOB) en betalingsreferentie nodig om uw Britse eTA-referentienummer te vinden.
Escalatiepad als Webchat niet beschikbaar is
Gebruik het schriftelijke formulier als de ETA Webchat offline is. Dien uw identiteitsgegevens in via het UKVI-contactportaal om handmatige interventie aan te vragen voor uw Britse eTA-referentienummer.
Veelvoorkomende problemen met Britse eTA-referentienummers en hoe u deze kunt oplossen
Als uw Britse eTA-referentienummer “niet gevonden” aangeeft, controleer dan of u exact hetzelfde paspoort gebruikt als bij uw aanvraag. Houd er rekening mee dat dubbele nationaliteiten (Brits/Iers) geen ETA nodig hebben, maar wel een bewijs van burgerschap moeten meenemen, terwijl aanvragers van een EUSS die in behandeling zijn, kunnen reizen met een Certificate of Application (CoA) of share-code in plaats van een Britse eTA-referentienummer.
Probleemoplossing voor referentienummer niet gevonden
Zorg ervoor dat u de 16-cijferige code correct hebt ingevoerd. Een ontbrekend Britse eTA-referentienummer geeft vaak aan dat uw aanvraag nog steeds een handmatige beoordeling ondergaat.
Mijn bevestigings-e-mail is nooit aangekomen
Controleer uw spam- of ongewenste e-mailmappen. Als deze ontbreekt, gebruik dan de ETA Webchat om uw Britse eTA-referentienummer op te halen.
Mijn aanvraag is al meer dan 3 dagen in behandeling
Als er na 3 werkdagen geen automatische beslissing is genomen, wordt uw aanvraag handmatig beoordeeld. Neem contact op met de UKVI-ondersteuning met uw paspoortgegevens.
Mijn ETA is geweigerd – Wat zijn mijn opties?
Indien afgewezen, is er geen beroep mogelijk. U moet opnieuw aanvragen of een standaard Brits visum aanvragen. De £20 kosten worden niet terugbetaald.
Ik heb mijn paspoort gewijzigd na ontvangst van een ETA
Als u uw paspoort vernieuwt, wordt uw huidige Britse eTA-referentienummer ongeldig. U moet een nieuwe aanvraag indienen omdat de digitale toestemming strikt gekoppeld is aan het paspoort.
Veelgestelde vragen (FAQ) over het Britse eTA-referentienummer
Waar kan ik mijn Britse eTA-referentienummer vinden?
Uw 16-cijferige Britse eTA-referentienummer staat in de beslissings-e-mail. Ook toegankelijk via de UK ETA-app, GOV.UK-account of ETA Webchat.
Is mijn Britse eTA-referentienummer hetzelfde als mijn paspoortnummer?
Nee. Het is een unieke 16-cijferige identificatie. Uw autorisatie is echter digitaal gekoppeld aan uw paspoort.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn Britse eTA-referentienummer ontvang na aanvraag?
Meestal binnen een dag. Een handmatige beoordeling kan tot 3 werkdagen duren.
Hebben kinderen hun eigen Britse eTA-referentienummer nodig?
Ja, elke reiziger heeft zijn eigen goedgekeurde autorisatie en unieke Britse eTA-referentienummer nodig.
Wordt de £20 Britse eTA-aanvraagkosten terugbetaald indien geweigerd?
Nee, de £20 kosten worden niet terugbetaald. Er is geen beroepsprocedure.
Moet ik GOV.UK of een externe dienst gebruiken om aan te vragen?
Gebruik GOV.UK voor de standaard £20 kosten. Een externe dienst rekent £80-£90 zonder snellere verwerking.
Hoe lang is mijn Britse eTA-referentienummer geldig?
Het blijft 2 jaar geldig vanaf goedkeuring of totdat uw paspoort verloopt.
Wat gebeurt er als ik mijn paspoort wijzig nadat ik een Britse eTA-referentienummer heb gekregen?
Uw bestaande Britse eTA-referentienummer wordt ongeldig. U moet een nieuwe aanvraag indienen en de £20 kosten opnieuw betalen.
Wat moet ik doen als mijn referentienummer begint met ‘ETA-‘ maar slechts 15 cijfers heeft?
Dit gebeurt meestal wanneer u kopieert uit een e-mail met een regeleinde. Bekijk de e-mail in platte tekst of neem contact op met de ETA Webchat om uw volledige Britse eTA-referentienummer te verkrijgen.
